Pourquoi nécoutons-nous pas?
Dans le manque d’écoute notre ego y est peut-être pour quelque chose. Souvent nous sommes au prise avec nos propres pensées et avec nos propres vérités ou valeurs, alors lorsque nous entendons des informations qui vont à l’encontre de nos valeurs profondes, de nos croyances personnelles, notre réaction de défense est de bloquer ces informations, de les déformer pour le ajouter à nos propre valeurs. Pour pouvoir écouter il faut d’abord pouvoir mettre temporairement son point de vue à l’écart et se concentrer sur ce que l’autre dit ou tente de nous dire. Sinon pendant que l’autre nous parle nous cherchons intérieurement une réponse pour démolir ce qu’il nous présente. En un mot nous nous fermons.
Lordque nous lisons un texte le processus est à peu près le même, sauf que nous cessons la lecture au lieu d'aller plus à fond pour comprendre ce qui est écrit.
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